Hvorfor blokeringssider vises

TotalAV blokerer adgang til farlige websteder. Når TotalAV registrerer, at et farligt websted er ved at blive besøgt, blokerer det det og viser en blokeringsside som vist ovenfor. TotalAV blokerer websteder, der er vært for malware, phishing-svindel, online shopping-svindel og andre cybersikkerhedsfarer.

Når du ser en blokeringsside, kan du være sikker på, at du er sikker fra enhver potentiel fare. Vi anbefaler kraftigt at klikke på knappen 'Tilbage til sikkerhed' og tage et øjeblik til at tænke over, hvad der førte dig til det farlige websted i første omgang.

Sådan rapporteres blokeringer, der ikke burde forekomme

Nogle gange kan TotalAV blokere et websted ved en fejl. Dette kan skyldes, at webstedet engang var en cybersikkerhedsfare, men ikke er det i dag. Det kan være en forkert identificeret trussel. Uanset hvad modtager vi gerne brugerrapporter. Besøg venligst vores falsk positive indlæg-webside for at fortælle os, om du har oplevet en blokering af et websted, som ikke burde være sket.

Sådan får du adgang til blokerede websteder

Vi fraråder kraftigt at besøge websteder, som TotalAV blokerer. Vi forstår dog, at der er tidspunkter, hvor du måske ønsker at acceptere risikoen og besøge det blokerede websted alligevel.

Når dette sker, kan du enten:

• Klik på 'Læs mere' på blokeringssiden, og klik derefter på 'Jeg forstår risiciene, besøg websiden alligevel', hvilket giver adgang til den blokerede webside én gang.

• Åbn TotalAV, klik på tandhjulsikonet for indstillinger i sidebjælken, vælg 'Tilladelsesliste' i menuen, klik derefter på 'Tilføj et element', og indtast adressen på den blokerede hjemmeside. Dette giver permanent adgang til den blokerede hjemmeside.

Vi anmoder dig om, at hvis du vælger at tilføje et websted til tilladelseslisten, også rapporterer webstedet til TotalAV, da vi muligvis blokerer det ved en fejl.